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Reiseland Reiseladen Bergen
Neue Straße 4
18528 Bergen auf Rügen
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Impressum

Reiseland Reiseladen Bergen
Neue Straße 4
18528 Bergen auf Rügen

Telefon: 03838 / 209060
Fax: 03838 / 23081
E-Mail: der-reiseladen-bergen@reiseland.de
Internet: reiseland-bergen.de

Inhaber: Cornelia Klemm

UST-ID: DE 137566980
Inhaltlich Verantwortlich nach $55 Absatz 2 RStV: Cornelia Klemm (Anschrift siehe oben)

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit.
Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung
einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag
sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Wir sind nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle verpflichtet und nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle auch nicht teil.

Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de
info@versicherungsombudsmann.de

Konzept, Gestaltung und Realisierung

Reiseland Holding GmbH, Osterbekstr. 90a, DE-22083 Hamburg

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+++ Aktuelle Lage +++

Liebe Reiseland Kunden,

aufgrund der aktuellen Situation ist es verständlich, dass Sie Fragen zu Ihren laufenden Buchungen oder Reisewünschen haben. Selbstverständlich halten auch wir uns an die diversen gesundheitlichen Vorschriften und Maßnahmen, um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen. Wegen der derzeitigen Corona-Bestimmungen der Bundesregierung, die von Inzidenzwerten abhängig sind, können wir keine allgemeingültige Info über die Erreichbarkeit unserer Büros herausgeben.
Dennoch sind alle Büros mindestens per E-Mail oder eingeschränkt telefonisch erreichbar.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue.